お客様の声を活かしました お客様からお寄せいただいたご意見・ご提案から生まれた商品改善案例を紹介します。 「キユーピー深煎りごまドレッシング」は、 毎日使いたいのでカロリーを抑えたい 、私はもっとたくさん使いたい 深煎りごまドレッシングのラインアップに“カロリーハーフ”と“大容量 1000ml”を追加しました。 キユーピー 深煎りごまドレッシング カロリーハーフ キユーピー 深煎りごまドレッシング 1000ml 「キユーピー3分クッキング パスタを手作りオイルソース」のガラス瓶容器は重くて振りにくい、捨てにくい、(一方では)すぐに使い切ってしまう 容器をガラス瓶からプラスチックボトルへ、容量を5食分(150ml)から7食分(210ml)にしました。 キユーピー3分クッキング パスタを手作りオイルソース しょうゆ&ペパー キユーピー3分クッキング パスタを手作りオイルソース ガーリック&赤とうがらし これからは環境にも配慮した商品を作ってほしい 植物性原材料を主体とした商品や、健康・地球環境などへ配慮した商品のブランド「GREEN KEWPIE」を立ち上げました。 順次商品を拡充しています。 プラントベースフード「GREEN KEWPIE」 期間・数量限定で販売していた3つ穴キャップのマヨネーズを再販売してください。 「キユーピーマヨネーズ」350gに3本同時にきれいな線描きができる「3つ穴キャップ」を採用しました。通年でご購入いただけます。 3本線でかけられる キユーピー マヨネーズ 350g 「キユーピー 燻製マヨネーズ」は、燻製好きにはもっと燻製の風味が強いほうがいい 原料のスモークビネガーの配合量を増やし燻製感をアップして、より燻製の深い香りが楽しめるようリニューアルしました。 キユーピー 燻製マヨネーズ これからは環境にも配慮した容器にしてほしい 容器包装に対する環境配慮基準を策定し、基準を満たした商品にはキユーピーグループ独自のecoマークの付与していきます。環境に配慮した商品をお客さまに分かりやすく伝えることを目指します。 キユーピーグループ独自のecoマークを環境配慮商品に付与 「キユーピー エッグケア(卵不使用)」を毎日使うので、もっと大きいサイズがほしい。家族みんなで使いたい。 お客様のご要望におこたえし、内容量を変更(205g→305g)しました。 マヨネーズ同様、さまざまなメニューに使用できます。 キユーピー エッグケア(卵不使用) 好みやメニューに合わせてドレッシングを使い分けたい 複数の種類のドレッシングを持っているため使い切れずに余らせてしまう 「深煎りごまドレッシング」と「シーザーサラダドレッシング」の2品で260mlの新容量を追加し、容量のラインアップを拡充しました。 キユーピー 深煎りごまドレッシング キユーピー シーザーサラダドレッシング 業務用のプラントベースフード「HOBOTAMA(ほぼたま)」を個人でも購入したい。 市販用の「HOBOTAMA スクランブルエッグ風」と「HOBOTAMA 加熱用液卵風」の2品を発売しました。 GREEN KEWPIE HOBOTAMA(ほぼたま) 赤ちゃんの成長に合わせてベビーフードの容量を増やしてほしい。 赤ちゃんの食事で「鉄分」が不足していると感じる。 キユーピーベビーフード「にこにこボックス」で、月齢9カ月頃と12カ月頃の高月齢向けに、新容量90g×2個セットを発売しました。 また「1食分の鉄分」が取れる商品を発売しました。 キユーピーベビーフード「にこにこボックス」 「キユーピー3分クッキング 野菜をたべよう!スープの素」のパッケージを「あけくち」から開けると、「基本の作り方」が切れてしまってわからない パッケージの「あけくち」の位置を変更して、開封後も「基本の作り方」を見やすくしました キユーピー3分クッキング 野菜をたべよう!スープの素 使い終わったドレッシングの中栓がはずしにくく分別しづらいです。 180mlのドレッシングで、ごみの分別に配慮し、中栓を取り外しやすい仕組みにした新容器を採用しました。 中栓についているツマミ部分を半周以上引き裂き、上に上げると中栓を簡単に取り外しできます。 詳しくはこちら トップページ お客様相談室 お客様の声を活かしました